política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 27/07/2025
Última actualización: 27/07/2025
1. Introducción
Bienvenido a www.labulabs.xyz ("nosotros", "nuestro" o "nos").
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando usted:
  • Navega por nuestro sitio web,
  • Compra aspectos o NFT de Labubu, o
  • Utilice nuestros servicios, incluidas las redirecciones a plataformas de terceros para transacciones de criptomonedas.
Nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con las leyes aplicables, incluyendo:
  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (clientes de la UE),
  • Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) (residentes de California), y
  • Otras leyes globales de protección de datos.
2. Información que recopilamos
2.1 Información personal que usted proporciona
Cuando interactúa con nosotros, podemos recopilar:
  • Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (si se proporciona) e información de facturación.
  • Direcciones de billetera y detalles de transacciones de blockchain (compras relacionadas con NFT).
  • Información de envío (solo si aplica para productos físicos).
  • Detalles de la cuenta si crea un perfil en nuestro sitio.
2.2 Información recopilada automáticamente
Recopilamos datos técnicos para mejorar tu experiencia:
  • Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo.
  • Datos de registro (páginas visitadas, tiempo en el sitio, URL de referencia).
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares.
2.3 Información de terceros
Cuando se le redirige a plataformas externas de compra de criptomonedas, es posible que recopilen información adicional según sus propias políticas de privacidad, que no controlamos.
3. Cómo usamos su información
Utilizamos sus datos para:
  • Procesar pedidos de aspectos de Labubu, NFT o servicios relacionados.
  • Facilitar redirecciones relacionadas con criptomonedas e integraciones de blockchain.
  • Mejorar el rendimiento, la funcionalidad y la experiencia del usuario del sitio web.
  • Comunicarnos con usted para informarle sobre actualizaciones, ofertas o soporte.
  • Prevenir el fraude, garantizar la seguridad y cumplir con las regulaciones.
4. Base legal para el tratamiento (RGPD)
Para los usuarios de la UE, nos basamos en una o más de las siguientes bases legales:
  • Contrato: Para procesar sus compras o prestarle los servicios solicitados.
  • Consentimiento: Cuando aceptas las cookies o te suscribes a boletines informativos.
  • Intereses legítimos: Para mejorar los servicios y prevenir actividades fraudulentas.
  • Obligaciones legales: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
5. Sus derechos
5.1 Usuarios de la UE/EEE (RGPD)
Usted tiene derecho a:
  • Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, cancelar la suscripción a correos electrónicos).
  • Solicitar una copia de sus datos (portabilidad de datos).
  • Presente una reclamación ante la autoridad local de protección de datos.
5.2 Residentes de California (CCPA)
Usted tiene derecho a:
  • Conozca qué información personal recopilamos y cómo la utilizamos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Exclusión voluntaria de la venta de información personal (no vendemos sus datos).
  • Recibir el mismo servicio independientemente de ejercer sus derechos de privacidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en labulabs@customerservice.com.
6. Compartir su información
Nunca vendemos sus datos.
Sólo compartimos información con:
  • Procesadores de pago (por ejemplo, pasarelas de pago con tarjetas de crédito o criptomonedas).
  • Mercados de NFT para el procesamiento de transacciones.
  • Proveedores de servicios de terceros (alojamiento, análisis, marketing).
  • Autoridades legales cuando así lo requiera la ley.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y herramientas de seguimiento para:
  • Analizar el tráfico y el uso del sitio web.
  • Personaliza tu experiencia de compra y navegación.
  • Habilitar inicio de sesión y pago seguros.
Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero algunas características del sitio pueden no funcionar correctamente.
8. Descargo de responsabilidad sobre datos de blockchain
Las transacciones que involucran NFT y criptomonedas se registran en cadenas de bloques públicas, que no controlamos.
  • Los datos de Blockchain son permanentes y transparentes.
  • No podemos eliminar ni modificar registros de blockchain.
  • Su dirección de billetera, transferencias de NFT y transacciones de criptomonedas pueden ser visibles públicamente.
9. Seguridad
Implementamos estrictas medidas de seguridad (por ejemplo, encriptación SSL) para proteger sus datos.
Sin embargo, ningún sistema en línea es 100% seguro y no podemos garantizar una protección absoluta contra ciberataques.
10. Enlaces de terceros
Nuestro sitio contiene enlaces o redirecciones a plataformas de cifrado de terceros (por ejemplo, intercambios, billeteras).
No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros.
Le recomendamos encarecidamente que revise sus políticas de privacidad antes de interactuar con ellos.
11. Retención de datos
Conservamos sus datos personales solo el tiempo que sea necesario:
  • Para prestar nuestros servicios.
  • Para cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales.
  • Para resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.
12. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años.
No recopilamos intencionalmente información de menores.
13. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada.
14. Contáctenos
Para consultas, solicitudes o quejas sobre privacidad, contáctenos:
Labulabs Inc
Correo electrónico: labulabs@customerservice.com
Dirección: [Insertar dirección física, si corresponde]